Chef.fe de marque (H/F)

Contrat à Vaucresson, 92420 - CDI - 27/02/2024


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Présent en France depuis 1967, le Groupe qui conçoit, produit et distribue dans l’Hexagone, y emploie 9 500 personnes dont 4 300 à travers son réseau de 300 sites de distribution Toyota et Lexus. En 2022, Toyota France a vendu plus de 109 000 véhicules des deux marques.

Le groupe Toyota multiplie depuis longtemps les angles d’approche de sa mobilité afin de proposer des véhicules respectueux de l’environnement : véhicules hybrides électriques, hybrides électriques rechargeables, à pile à combustible hydrogène, électriques à batterie… L’objectif du groupe est de baisser de 90 % ses rejets de CO2 à l’horizon 2050 par rapport à 2010. 

Au sein du Service Marketing et sous l’autorité du Directeur Adjoint Marketing, le/la Chef.fe de Marque développe la marque en assurant l’ensemble de la représentativité physique et digitale, et assure la responsabilité d’une gamme de véhicules depuis sa définition jusqu’à la mise à disposition sur le marché.


Dans ce contexte, il vous appartient de : 

   1. Brand management

  • Définir la stratégie de la Marque et la promesse Client ;

  • Développer la notoriété de la marque en coordination avec le Département Publicité et Digital, les agences média et marketing opérationnel ;

  • Développer la valeur autour de programmes, d’innovations et d’actions marketing et commerciales ;

  • Définir et mettre en place les opérations trafic et temps forts pour animer les ventes au niveau national et local ;

  • Développer les opérations de prospection et de marketing/communication locale ainsi que les outils à disposition du Réseau ;

  • Définir les offres commerciales dédiées ;

  • Assurer la coordination de l’ensemble des activités marketing relatives à ses produits, afin d’en assurer l’efficacité et la cohérence ;

  • Être le Référent de ses produits lors des différentes présentations internes et externes ;

  • Définir les gammes de produits en fonction de leurs segments de marché et apporter des évolutions pour animer le cycle de vie ;

  • Suivre le positionnement prix des produits dont il a la responsabilité et apporter les actions correctives, le cas échéant ;

  • Définir les mix de ventes et suivre leur évolution afin de les refléter dans les approvisionnements ;

  • Coordonner l’ensemble du plan d’activation des produits, sous la forme de propositions concrètes à chaque comité commercial mensuel ;

  • Travailler en coopération avec le marketing APV pour atteindre les objectifs communs accessoires ;

  • Travailler en étroite collaboration avec les autres Directions (Ventes, Réseau, TFS, TIS Publicité, RP…) et les différents services de Toyota Europe ;

  • Organiser les lancements de nouveaux modèles en orchestrant la collaboration avec les autres départements.


   2. Veille concurrentielle et analyse du marché

  • Mettre à jour la documentation concurrence et suivre mensuellement les activités et les statistiques, les circulaires de présentation de modèle pour le Réseau et les informations produits ;

  • Être leader quant à la mise en place de nouveaux projets visant au développement de la marque ;

  • Identifier la stratégie de développement de la marque pour les années à venir en prenant en compte les différents cycles de vie des produits ;

  • Élaborer des stratégies mix par ligne de produits, des budgets et des prévisions de vente associées.

   3. Suivi des indicateurs et gestion du budget

  • Mettre en place l’ensemble des outils de suivi de son activité afin de mesurer la performance des programmes mis en place ;

  • Suivre l’évolution des KPI (indices clé de performance) en termes de pénétration de marché, de conquête, de notoriété et d’image ;

  • Mettre en place les outils de pilotage des objectifs avec leur partage ;

  • Créer, coordonner et assurer le suivi des actions et budgets tactiques ainsi que de la contribution financière complète des modèles. Coordonner la validation avec la direction financière et la direction générale ;

  • Définir les budgets nécessaires à la réalisation des objectifs et en assurer le suivi.

De formation supérieure (BAC +5), type Ecole de Commerce, vous disposez d'au minimum 5 ans d'expérience terrain ou siège acquis dans une succursale de gros volumes. Vous possédez des connaissances approfondies en Marketing, en communication et en commerce. 

Durant vos expériences, vous avez managé et encadré une équipe composée de compétences diverses. 

Savoir-Être, c'est capital ...

  • Qualité relationnelle

  • Dynamisme et capacité à fédérer 

  • Goût du challenge 

  • Mobilité permanente et goût du terrain 

  • Réactivité, efficacité 

  • Organisation, rigueur 

  • Savoir argumenter et convaincre 

  • Capacité d'adaptation 

  • Disponibilité, mobilité 

Savoir-faire & Compétences techniques, ça peut s'apprendre ...

  • Très bonne maîtrise de l'anglais 

  • Très bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Power BI, SharePoint)

  • Savoir négocier, contrôler les budgets, gérer les problèmes de façon autonome avec un reporting précis

  • Savoir former, coordonner, évaluer une force de vente 

  • Savoir utiliser des outils de gestion 

  • Savoir suivre la réalisation des objectifs (plan d'action)

  • Savoir appuyer sur le terrain sa force de vente 

  • Savoir établir un plan d'action commerciale, des actions de promotion 

  • Savoir définir une stratégie de vente et élaborer des argumentaires

  • Savoir collecter et analyser les informations de l'environnement économique et culturel 

  • Savoir identifier les besoins des clients et des usagers 

  • Connaissance de la force de vente et des approvisionnements pour intégrer les problématiques des services avec lesquels il devra collaborer 

Nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Avantages

  • Accords d’intéressement et de participation

  • Tarifs préférentiels sur les véhicules neufs

  • Programmes de « Lease Car »

Quelles seront les étapes pour ce recrutement ?
Etape 1 : Entretien visio avec la Responsable Carrière et Développement ainsi que le Manager Opérationnel direct
Etape 2 : Entretien avec la DRH ainsi que le Directeur Opérationnel de la Direction pour laquelle vous postulez
Etape 3 : il n’y en a pas ! Optimisons le parcours candidat, nous sommes tous passés par là !

 

En amont de votre arrivée

Nous aurons échangé ensemble afin d'identifier et d'anticiper un aménagement particulier de votre poste de travail, si nécessaire.

Votre manager aura organisé un parcours d’intégration à travers différents RDV afin que vous puissiez rencontrer vos interlocuteurs privilégiés.

 

Le jour de votre arrivée

Vous êtes accueilli(e) par la Responsable Paie & Administration du Personnel afin de finaliser le volet administratif lié à votre embauche et vous présenter les politiques internes (IT, pointage présence, intranet…).

 

Votre manager vient ensuite vous chercher. Vous irez ensemble au service informatique pour récupérer vos outils nécessaires, puis vous effectuerez une visite des locaux & des équipes. Vous déjeunez avec votre service.

 

Quelques semaines après votre arrivée

Vous serez convié(e) à une session d’intégration de 4 demi-journées. Les différents services de Toyota France vous présenteront leurs missions, enjeux, contexte… C’est l’occasion d’avoir une vue d’ensemble de l’entreprise Toyota monde, Europe & France.

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